Таблица польз и выгод

Шпаргалка успешных продавцов

Что предлагают ваши продавцы? Шампунь? Кондиционер? Диваны? Или средство для укрепления волос? Возможность наслаждаться прохладой летом? Крепкий и здоровый сон?

К сожалению, многие продавцы не понимают, что предлагают, или продают не то, что нужно клиенту. А что ему нужно? Вовсе не компьютерная приставка, а фантастический мир в 3D-погружении, где он забудет о неприятностях на работе.

Главное правило успешного продавца – увидеть проблему клиента и, разговаривая на понятном клиентам языке, предложить наилучший способ её решения. Именно поэтому «БУКОВКИ» и предлагают воспользоваться уникальной шпаргалкой для продавцов — таблицей польз и выгод.

Об услуге

Таблица польз и выгод – это понятное изложение того, чем конкретный товар или услуга будут полезны клиенту (свежее дыхание 24 часа, ровная и гладкая кожа), с какими проблемами помогут справиться (запах изо рта, морщины), и какую выгоду он от этого получит (поцелуй от дамы сердца, новый ухажёр).

Взгляд в будущее


 
Изначально превращение характеристик продукта в пользы и выгоды задумывалось как упражнение для копирайтеров. Специалисты агентства «БУКОВКИ» в течение года в рамках практики отрабатывали и доводили до автоматизма этот процесс.
Однако наши менеджеры стали отмечать, что всё большее количество клиентов просит составить шаблон разговора с клиентом, научить правильно презентовать товары и услуги. Так и родилась новая услуга «Пользы-выгоды».

Копирайтеры агентства «БУКОВКИ» способны написать не менее 50 отличий одного маркера от другого. А сколько отличий способен выявить ваш продавец?

Зачем это нужно

Designbump-icon

Быть на одной волне с клиентом

Для покупателя вы становитесь тем человеком, который понимает его с полуслова. Вы не просто говорите об ассортименте фенов, вы предлагаете именно ту модель, которая меньше всего портит волосы, расходует меньше всего электроэнергии или вообще работает на батарейках.

globe-icon

Повысить статус компании

Всего одним продуктом вы решаете десяток проблем клиента. Покупатели начинают чувствовать, что о них действительно заботятся, а не пытаются взять с них как можно больше денег. Это позволяет сформировать благосклонное отношение, завоевать доверие и превратить посетителей в покупателей.

ru

Увеличить продажи

Когда все сотрудники компании начинают общаться с клиентом на понятном ему языке, тогда продажи автоматически возрастают.

Сделай сам

При желании вы можете попробовать самостоятельно расписать пользы и выгоды вашего товара или услуги. Как это сделать? Следуйте приведённым ниже полезным советам.
Для начала вы выбираете конкретный продукт. Например, это может быть керамическая кружка. Затем делаете 3 простых шага:

Выявляете характеристики
1. Создана из экологически чистой глины с Урала. Переводите характеристики в пользы
1. Можно пользоваться без опасения. Превращаете в выгоды для клиента
1. Отсутствие риска для здоровья.
Не нагревается сильно, как это бывает у металлических кружек, пить всегда комфортно.
2. Имеет глянцевую внутреннюю поверхность. 2. Глина никогда не размокает. 2. Кружка прослужит очень долго, можно не переживать,
что оставляешь напиток в ней на долгое время.

Особенности услуги

1

Общение тет-а-тет

Обычно техническое задание составляется вами или менеджером и отправляется копирайтеру. В данном случае вы или ваши специалисты будут напрямую общаться с нашим исполнителем.

2

Полное погружение в бизнес клиента

Если деятельность вашей компании очень специфична и сложна, то мы организуем поездку копирайтера на производство, где он сможет:
— своими глазами увидеть, как создаётся продукт;
— пообщаться с продавцами и другими сотрудниками;
— разобраться в тонкостях деятельности фирмы;
— собрать весь необходимый материал и структурировать его;
— представить данные в лёгкой и доступной форме.

3

«Описание в 3D»

Ни одна другая услуга по созданию текстов не предоставит столь расширенные и всесторонние характеристики продукта, его пользы и выгоды для потребителей. Мы, словно под микроскопом, рассмотрим продукт с внешней стороны и досконально изучим его внутреннюю составляющую. Комплексное изучение продукта позволит выявить полезные свойства для клиента — все до единого!

4

Уникальное оформление

Пользы и выгоды заносятся в удобную таблицу. Вся информация расписана просто, ёмко и лаконично. Этот наглядный материал можно распечатать и всегда держать под рукой.

Сколько стоит

Час интервью 500 рублей
Перевод свойств в выгоды одного продукта 2000 рублей

Сроки исполнения

Зависят от количества продуктов, которые нуждаются в расписывании. Время рассчитывается после составления технического задания.

Посмотреть пример

Шпаргалка для магазина мебели